في تصنيف السعودية بواسطة (10.8ألف نقاط)

قامت المملكة العربية السعودية بتوفير تطبيقات ومواقع إلكترونية تقدم للمواطنين الحجز والإستعلام من خلالها، وذلك للتسهيل عليهم، ويتسائل العديد من الأفراد عن طرق الحجز والإستعلام، وكيف يمكن تعديل الحجز أو إلغائه بالخطوط السعودية، وهذا ما سوف نقوم بتوضيحه في هذا المقال.

الخطوط السعودية تقرِّر تغيير مسارات طائراتها بعيدا عن المجال الجوي الإيراني  | القدس العربي

خطوات تعديل الحجز بالخطوط السعودية:

  1. قم بدخول الموقع الخاص بحجز تذاكر الطيران.
  2. إنقر على أيقونة “إدارة الحجوزات”.
  3. إضغط على “تفاصيل الرحلة” لتظهر أمامك ملابسات الحجز السابق الذي تعتزم بتعديله.
  4. قم بتعديل البيانات التي تعتزم بتغييرها وأدخل كافة المعلومات اللازمة ولا تنسى كتابة رقم التذاكر الإلكترونية التي جرى تسجيلها.
  5. قم بالتأكد من البيانات التي قمت بتعديلها.
  6. قم بسداد المستحقات بإستخدام بطاقتك الإئتمانية.

كم تبلغ رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية؟

صرحت الخطوط الجوية السعودية بأن هناك عُقُوبَة مالية تبلغ نحو 50 ريال سعودي في حالة قيام الفرد بتعديل الحجز الخاص به.

أما إذا أراد الشخص تعديل الحجز الخاص به خلال 24 ساعة الأخيرة قبل إنطلاق الطائرة، فعليه دفع عُقُوبَة مالية تبلغ 50 ريال سعودي، بالإضافة إلى 25% من سعر التذكرة كضريبة تعديل الحجز .

خطوات إلغاء حجز الخطوط السعودية:

  1. قم بالدخول الى الموقع الخاص بحجز تذاكر الطيران.
  2. إنقر على أيقونة “إدارة الحجوزات”.
  3. قم بإضافة البيانات اللازمة.
  4. بعد ذلك إضغط على “إستعراض الحجز” سيقوم الموقع ببعث رسالة إلى هاتفك تشمل على إجراءات إلغاء الحجز وطريقة إسترداد قيمة التذكرة وهل يوجد غرامات مالية أم لا.

يمكن كذلك إلغاء الحجز بإستخدام الجوال من خلال التراسل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 920030000 وسيقوم الموظف بشرح إجراءات إلغاء الرحلة، ويمكن إستعادة قيمة التذكرة خلال 14 يوم من التاريخ الذي قمت بإبطال الرحلة فيه.

خطوات الإستعلام عن حجز الخطوط السعودية:

  • قم بالدخول للموقع الخاص بحجز تذاكر الطيران إنقر على أيقونة “إدارة الحجوزات” ومنها إختر الأيقونة الخاصة برقم الحجز بعد ذلك قم بإدخاله.
  • قم بالضغط على “إستعراض الحجز” لتظهر لك جميع المعلومات التي تسعى الإستعلام عنها.
  • يمكنك كذلك إستخدام رقم الهوية الخاصة بك بدلا من رقم الحجز، ثم قم بإدخال إسم المسافر الأخير الموجود على تذكرة الطيران.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 إجابة
سُئل أكتوبر 8، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (10.8ألف نقاط)
0 إجابة
0 إجابة
0 إجابة
مرحبًا بك إلى مجتمع الحل، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...